Aunque actualmente vivimos en la era de la diversidad digital donde las plataformas de redes sociales están evolucionando para servir cada día mejor a sus clientes, no muchas plataformas han adoptado la diversidad tan bien como lo hizo WhatsApp.
Si bien WhatsApp se lanzó como una plataforma de mensajería instantánea enfocada a los usuarios de teléfonos inteligentes hace 13 años, hoy hace mucho más que eso. En primer lugar, se incorporó llamadas de voz y vídeo en la plataforma para permitir una comunicación más fluida entre los usuarios. Luego, su alcance se amplió al agregar la función de videollamada grupal.
A continuación, se implementó la función de mensajes cifrados de un extremo a otro para proteger la privacidad de los datos del usuario. Posteriormente surgió el concepto de agregar actualizaciones de estado con una validez de 24 horas; una característica que viajó a través de plataformas desde Snapchat hasta Instagram, Facebook y, finalmente, WhatsApp.
A la función Historias le siguieron mensajes que desaparecieron, imágenes que desaparecieron y, por último, la opción de eliminar un mensaje en particular para ambas partes. Posteriormente, WhatsApp también agregó su propia opción de pago UPI para que los usuarios realicen transacciones de dinero en la propia plataforma. Sin mencionar el lanzamiento de la propia aplicación web de WhatsApp para usuarios de escritorio: WhatsAppWeb.
Y estos son sólo algunos de los principales cambios que se han introducido en la plataforma a lo largo de su vida, tal es la diversidad de WhatsApp. A este ritmo de crecimiento, no nos sorprendería ver a WhatsApp como una de las súper aplicaciones de los próximos años.
En el blog de hoy, discutiremos una de esas actualizaciones recientes en WhatsApp y las posibilidades de error en ella. La característica de la que hablaremos es: reacciones en WhatsApp. Si tiene alguna pregunta o duda relacionada con esta nueva función en uno de los últimos lanzamientos de WhatsApp, quédese con nosotros hasta el final para que le respondamos.
Cómo arreglar las reacciones de WhatsApp que no funcionan
Hasta ahora, le hemos contado todo lo que necesitaba saber sobre las reacciones de WhatsApp, excepto una cosa: a pesar de que la función se globalizó el 5 de mayo de 2022, algunos usuarios se han quejado de que aún no la tienen en su aplicación.
¿Eres uno de esos usuarios que todavía están esperando explorar la función de reacciones de WhatsApp? Si bien esto no es algo común, entendemos que puede suceder en ocasiones y estamos aquí para ayudarlo a encontrar la manera de solucionar este problema. ¿Y cómo lo lograremos? Explorando todas las posibilidades de que no funcione en su dispositivo. Empecemos, ¿de acuerdo?
1. Intente reiniciar su dispositivo primero
Cada vez que te enfrentas a un pequeño fallo o error en tu teléfono inteligente, ¿qué es lo primero que te viene a la mente? ¿Intentemos apagar el teléfono y luego volver a encenderlo?
No te preocupes; no eres el único que piensa eso. La mayoría de los usuarios de teléfonos inteligentes, independientemente de su formación académica, creen en esta estrategia, y además por una buena razón. Los expertos dicen que todos los teléfonos inteligentes deben reiniciarse al menos una vez por semana. ¡Esto no solo ayuda a que su dispositivo funcione sin problemas y evita que falle, sino que también puede prolongar su vida útil!
Hay otro beneficio de reiniciar su dispositivo que es relevante para el asunto en cuestión. Cuando cierras una aplicación desde tu cuadrícula de aplicaciones, no está realmente cerrada sino que entra en un estado de reposo intermedio. Por lo tanto, reiniciar su teléfono le da a las aplicaciones la oportunidad de cerrarse y reiniciarse realmente.
Por lo tanto, si se enfrenta al problema de que las reacciones de WhatsApp no funcionan, reiniciar su teléfono inteligente debería ser su primera orden del día. Si funciona, puedes agradecernos más tarde; Alternativamente, si el problema aún no se soluciona, siga leyendo para explorar otras posibilidades.
2. ¿Cuándo actualizaste WhatsApp por última vez?
La mayoría de los usuarios de teléfonos inteligentes con una conexión estable a Internet (WiFi) hoy en día mantienen habilitada la actualización automática en sus teléfonos inteligentes y computadoras de escritorio. Pero si no eres parte de esta multitud y haces esas cosas manualmente, debes abrir Google Play Store (si usas un teléfono inteligente Android) o App Store (si usas un teléfono inteligente iOS), buscar WhatsAppy vea si puede encontrar la opción de actualizarlo allí.
Esta regla también se aplica a todos los usuarios que no hayan actualizado sus aplicaciones después del 5 de mayo. Dado que las reacciones fueron parte de esta actualización en particular, es posible que no aparezcan en su aplicación si no se ha actualizado.
3. La cuestión de los cachés
¿Tu reacción de WhatsApp no funciona incluso después de reiniciar tu dispositivo y actualizar la aplicación? Bueno, tal vez sea un caso clásico de cachés que interfieren con el rendimiento de WhatsApp en su dispositivo.
Y la única forma de solucionarlo es borrando todos los cachés de la aplicación de tu Ajustes aplicación. Pruebe este truco y vea si la función comienza a funcionar en su teléfono inteligente o no.
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